Criando e usando campos personalizados

Clientes

Como criar campos extras no cadastro de clientes para armazenar informações específicas do seu negócio, como CNPJ, segmento ou data de aniversário.

22 de jun. de 20262 min de leituracliente, campos personalizados, configurações, customização, CNPJ

Criando e usando campos personalizados

Campos personalizados permitem adicionar informações específicas ao cadastro de cliente — como CNPJ, segmento de mercado, data de renovação ou qualquer dado relevante para o seu negócio. Eles são definidos uma vez em Configurações e aparecem automaticamente no formulário de todos os clientes.

Criando um campo em Configurações

Acesse Configurações → Campos personalizados e clique em Novo campo. Defina o nome do campo, escolha o tipo e clique em Criar campo.

Página de campos personalizados antes de criar o primeiro campo

GIF: criando o campo CNPJ do tipo Texto

Os tipos disponíveis são:

TipoQuando usar
TextoCNPJ, site, segmento, contato adicional
NúmeroFaturamento estimado, número de funcionários
DataData de renovação, aniversário, início de contrato
Verdadeiro/Falso"Cliente VIP", "isento de taxa", qualquer opção sim/não

O campo criado aparece na lista com o nome e tipo:

Lista com o campo CNPJ criado

Preenchendo o campo no cadastro do cliente

Após criar o campo, ele aparece na seção Campos personalizados ao editar qualquer cliente. Preencha o valor e clique em Salvar.

Campo CNPJ destacado no formulário de edição do cliente

Campos marcados como Obrigatórios (ativados no formulário de criação) impedem o salvamento do cliente enquanto não forem preenchidos.

Por que usar campos personalizados

Cada negócio tem informações específicas sobre seus clientes que não cabem nos campos padrão de nome, e-mail e telefone. Em vez de anotar esses dados em outro lugar, campos personalizados centralizam tudo no próprio cadastro do cliente — garantindo que a equipe encontre a informação no lugar certo, sem depender de planilhas ou anotações avulsas.

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