Configurando notificações por e-mail

Por padrão, os e-mails de aviso enviados pelo Praxify usam o nome "Praxify" como remetente. Em Configurações → Notificações por e-mail, você pode definir o nome da sua empresa e um e-mail de resposta personalizado, tornando as mensagens mais profissionais e reconhecíveis para seus clientes.

Passo 1 — Acessar as configurações de e-mail

Em Configurações, clique em Notificações por e-mail para acessar o formulário de configuração do remetente.

Passo 2 — Definir nome e e-mail de resposta

Preencha o Nome do remetente (como sua empresa deve aparecer no campo "De:") e o E-mail de resposta para onde as respostas serão direcionadas. Clique em Salvar.

Passo 3 — Confirmar as configurações

Após salvar, os valores ficam gravados. Todos os e-mails de aviso gerados a partir deste momento usarão o novo remetente.

Por que personalizar o remetente

E-mails com o nome da sua empresa têm mais credibilidade e são menos propensos a cair em spam. Definir um e-mail de resposta real também facilita a comunicação com o cliente: se ele responder ao aviso, a mensagem chega direto para você, não para uma caixa sem monitoramento.